Un jubilado de Salta capital afiliado a PAMI denunció demoras prolongadas en la entrega de sus medicamentos crónicos y cuestionó la respuesta institucional del organismo en la provincia. Según su testimonio, pese a cumplir con todos los requisitos y recetas actualizadas, hace semanas no puede acceder a los remedios que necesita, lo que lo llevó a presentar su reclamo formal y a difundir su situación públicamente. El caso vuelve a poner en agenda la atención que reciben los jubilados salteños por parte de PAMI y el rol de los organismos políticos provinciales en el seguimiento de estas problemáticas.
El reclamo del jubilado afiliado a PAMI en Salta
El jubilado, con varios años de aporte y afiliado a PAMI, relató que inició su trámite de renovación de medicamentos de uso permanente en una farmacia de Salta capital y que, desde entonces, se encontró con demoras que superan lo que venía siendo habitual. Indicó que ya no se trata de una espera de algunos días, sino de varias semanas, sin una respuesta clara sobre cuándo llegarán los remedios.
Según su versión, la farmacia le informó que la autorización de PAMI figuraba “en proceso” y que no había una fecha precisa de entrega, lo que le generó preocupación por el impacto directo en su tratamiento. El jubilado señaló que depende de esas medicaciones para patologías crónicas y que no puede suspenderlas ni reemplazarlas por otras sin indicación médica.
Ante la falta de respuestas concretas, el afiliado decidió intensificar su reclamo. Primero se dirigió a la sede local de PAMI en Salta capital, donde, de acuerdo con lo que contó, sólo obtuvo explicaciones generales sobre “demoras administrativas” y la sugerencia de “volver en unos días” para verificar si el sistema se había actualizado.
El jubilado manifestó que esa respuesta le resultó insuficiente. Sostuvo que, en su situación, cada día de espera representa un riesgo para su salud y remarcó que muchos jubilados no tienen recursos para comprar los medicamentos por su cuenta mientras esperan que PAMI los autorice. Por eso, decidió hacer pública su experiencia, con la intención de que otras personas en la misma condición se animen a visibilizar estos inconvenientes.
Impacto en la salud y pedidos de intervención institucional
El caso de este jubilado afiliado a PAMI vuelve a exponer una problemática que se repite en diferentes barrios de la ciudad y del interior de la provincia: el acceso efectivo a los medicamentos recetados. La demora en la provisión impacta en tratamientos que deben sostenerse de manera continua, especialmente en personas mayores con enfermedades crónicas.
El jubilado explicó que, por el alto costo de los remedios, no puede afrontar de su bolsillo la compra sin la cobertura de PAMI. Subrayó que su situación económica es similar a la de muchos otros jubilados y pensionados, que dependen casi exclusivamente de su haber mensual y de la asistencia de la obra social para acceder a tratamientos médicos completos.
En ese contexto, reclamó que se fortalezca el control y el seguimiento de estos casos desde las instituciones con responsabilidad política en la provincia. Si bien el conflicto se origina en un organismo nacional, el jubilado consideró que los legisladores y concejales de Salta deberían involucrarse, recibiendo los reclamos y elevando informes o pedidos formales a las autoridades de PAMI.
También señaló que, para una persona mayor, hacer trámites en distintas oficinas, conseguir turnos y trasladarse varias veces para repetir gestiones representa una carga difícil de sostener. Por ello, pidió que se simplifiquen los procedimientos, se brinde información clara y se garantice que, una vez aprobadas las recetas, los medicamentos lleguen en tiempo y forma a las farmacias.
Exigencia de respuestas y seguimiento a los reclamos
El jubilado remarcó que su planteo no se limita a un reclamo personal, sino que pretende visibilizar la situación de muchos otros afiliados de PAMI en Salta que atraviesan dificultades similares. Señaló que, en las salas de espera y en las filas, escucha historias parecidas de personas mayores que llevan semanas esperando la entrega de medicamentos o la confirmación de estudios médicos.
En ese marco, pidió que se establezca un canal de seguimiento más efectivo para los reclamos presentados. Según su experiencia, una vez ingresada la queja, no hay una instancia clara donde el jubilado pueda consultar el estado de su trámite ni un plazo máximo para obtener una resolución. Esto, sostuvo, deja a los afiliados en una situación de incertidumbre, sin saber cuándo podrán retomar sus tratamientos normales.
El testimonio de este jubilado afiliado a PAMI se suma a otros planteos que vienen surgiendo en la provincia y que podrían motivar la intervención de representantes políticos locales. Si bien hasta el momento no se conocieron pronunciamientos públicos de funcionarios provinciales sobre este caso puntual, el reclamo abre la puerta a un eventual debate en el Concejo Deliberante o en la Legislatura salteña sobre la atención que reciben los jubilados y la necesidad de reforzar los mecanismos de control y articulación con los organismos nacionales.
Fuente:Que Pasa Salta