EDESA trasladará el lunes 21 de septiembre su oficina de atención presencial en la ciudad de Salta. El Centro de Experiencia al Usuario dejará la sede de Zuviría 975 y pasará a funcionar en 20 de Febrero 621. Los vecinos salteños podrán realizar consultas y trámites en el nuevo lugar, de 7 a 13.
La empresa informó que el cambio alcanza a toda la atención comercial que hasta ahora se brindaba en la oficina de calle Zuviría. Según comunicó la distribuidora, la modificación responde a una adecuación de los espacios destinados a recibir a los usuarios.
La oficina de EDESA atenderá en 20 de Febrero 621
Desde el lunes, las personas que necesiten concurrir de manera presencial deberán dirigirse a la nueva dirección. Allí quedarán concentradas las gestiones comerciales y las consultas vinculadas al servicio que se realizaban en la anterior dependencia de Salta Capital.
EDESA indicó que el horario de atención no tendrá cambios: el Centro de Experiencia al Usuario abrirá de 7 a 13. La sede ubicada en Zuviría 975 dejará de atender al público cuando entre en vigencia el traslado.
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Seguirán habilitados los canales remotos de atención
Para pedidos relacionados con el servicio técnico, la empresa mantendrá disponible la línea gratuita 0800-777-33372. En tanto, los trámites comerciales podrán iniciarse mediante el correo tramitescomerciales@edesa.com.ar.
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También continuarán operativas la Oficina Virtual en el sitio oficial de EDESA, la aplicación Mi EDESA para Android e iOS y el WhatsApp 387 5492222. Los puntos autorizados para pagar facturas están publicados en la página web de la empresa.