El Registro Civil de Salta salió a aclarar este viernes que las demoras en la entrega de DNI y pasaportes que sufren los vecinos no se originan en la provincia, sino en el ámbito nacional. Según las autoridades, los problemas responden a inconvenientes del Registro Nacional de las Personas (RENAPER) y afectan a todas las jurisdicciones del país. Además, se repasaron los nuevos plazos de espera y los costos de cada tipo de trámite en el Registro Civil.
La situación generó inquietud en muchas familias salteñas, que ven cómo los tiempos habituales para recibir el documento se alargaron de forma notable y consultan a diario en las oficinas. Sin embargo, desde el organismo provincial insistieron en que la producción y distribución dependen del RENAPER, por lo que en Salta solo pueden recibir y gestionar los pedidos.
En ese marco, se recordó que los canales de atención del Registro Civil continúan funcionando con normalidad para iniciar y seguir los trámites, aun cuando la emisión final del DNI y del pasaporte esté tardando más de lo esperado.
El Registro Civil explico por que se generan las demoras en el DNI
La subsecretaria del Registro Civil, Fernanda Ubiergo, explicó en el programa Que Pasa al Mediodía que el origen del problema está en el RENAPER. Según detalló, las demoras en el DNI se deben a una situacion ajena a la administracion saltena y vinculada al organismo nacional encargado de fabricar y enviar los documentos a todas las provincias.
Ubiergo remarcó que los tiempos se estiraron en todo el país, no solo en Salta, y que desde el Registro Civil local se limitaron a informar lo que les comunicó Nación. Sostuvo además que, hasta el momento, no se brindaron precisiones técnicas sobre si el inconveniente responde a fallas informáticas, falta de insumos u otros motivos internos del RENAPER.
Funcionarios del Registro Civil señalaron que el organismo nacional ya reconoció formalmente las dificultades y transmitió un pedido de disculpas a la población. De este modo, se intentó llevar algo de tranquilidad a quienes necesitan el DNI o el pasaporte para viajar, inscribirse a estudiar o hacer diferentes trámites bancarios y administrativos.
Plazos nuevos para el DNI y el pasaporte en el Registro Civil
En cuanto a los tiempos, el Registro Civil informó que el DNI exprés paso de tardar entre 4 y 5 dias a una demora de 10 a 15 dias desde que se inicia el trámite hasta que llega el plástico al domicilio declarado. Este cambio golpea sobre todo a quienes optan por la vía rápida para resolver gestiones urgentes.
En el caso del DNI tramitado por la vía regular, la demora actual puede alcanzar hasta los 90 días. Es decir, una persona que hoy realiza el trámite en el Registro Civil puede tener que esperar hasta tres meses para contar con el documento en la mano, algo que complica especialmente a quienes necesitan actualizarlo por edad o lo extraviaron.
Las demoras también se trasladaron a los pasaportes. Solo se mantiene sin modificaciones la opción inmediata, que se emite en el acto al momento de la atención, mientras que las otras modalidades de pasaporte siguen el mismo esquema de retrasos que el DNI. Desde el organismo provincial remarcaron que siguen llegando a Salta documentos tramitados varios meses atrás.
Cuanto cuesta hoy el DNI y el pasaporte en el Registro Civil
Junto con los plazos, el Registro Civil recordó los valores vigentes. El DNI en modalidad expres tiene un costo de $24.000, mientras que el DNI regular tiene un valor de $10.000. Se trata de los montos oficiales que se cobran tanto en el edificio central como en las delegaciones distribuidas en distintos puntos de la provincia.
Respecto del pasaporte, las autoridades confirmaron que la opción inmediata continúa operando con normalidad y se entrega en el mismo momento en que se realiza el trámite. No se brindaron montos detallados en este comunicado, pero se insistió en que, más allá del precio, las demoras afectan principalmente a las variantes que dependen del circuito de producción y envío nacional.
La tirilla del tramite no reemplaza al DNI
Otro tema que generó confusión entre los usuarios es el papel que se entrega al iniciar el trámite en el Registro Civil, conocido como “tirilla”. Sobre este punto, desde el organismo provincial aclararon que la tirilla no acredita identidad ni reemplaza al DNI y que solo sirve como comprobante interno de que el trámite fue iniciado.
Según explicaron, muchas personas intentan presentar ese comprobante en bancos, aerolíneas u otras dependencias, pero no tiene validez como documento. La definición oficial fue contundente: “Lamentablemente, lo que la gente llama ‘la tirilla’ no acredita identidad”. De este modo, quienes están esperando el plástico del DNI o del pasaporte deben prever que no cuentan con una constancia habilitante para gestiones urgentes.